ATENCIÓN AL CLIENTE

LIBRO DE
RECLAMACIONES.

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor,
ponemos a su disposición nuestro Libro de Reclamaciones.

Razón social: LUXUS KREA S.A.C.

Dirección: Jr. Ica 158, Of. 105, Cercado de Lima, Lima, Perú

RUC: 20613077279

Tipo de identificación*

Número de identificación*

Nombres*

Apellido paterno*

Apellido materno*

Email*

Celular o teléfono*

Departamento*

Provincia*

Distrito*

Dirección*

Tipo de bien contratado*

N.º de pedido

Fecha de compra

Monto del pedido (S/)

Descripción del bien o servicio*

Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o malestar respecto a la atención al público.

Tipo de reclamo*

Fecha del hecho

Descripción del hecho*

Pedido del consumidor*

Adjuntar evidencia (opcional) — JPG, PNG o PDF (máx. 10MB)

Declaro bajo juramento que los datos consignados son veraces y asumo responsabilidad por la información registrada.

He leído y acepto la Política de Privacidad y autorizo el tratamiento de mis datos personales para atender mi reclamo o queja.

Libro de reclamaciones